Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Soweit nichts anders ausdrücklich vereinbart ist, erfolgen sämtliche Lieferungen und Leistungen auf der Grundlage der nachfolgend aufgeführten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB). Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
§ 2 Vertragsabschluss
Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma Zach Keramik Meissen, Kalkberg 13 in 01662 Meißen, Inhaber: Carsten Zach
Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Mit Ihrer Bestellung geben sie ein bindendes Angebot ab, die Annahme Ihres Angebotes erfolgt mit der Zusendung der Ware. Es können nur Bestellungen von Kunden angenommen werden, die das 18. Lebensjahr bereits vollendet haben.
Die einzelnen Produktbeschreibungen entnehmen sie bitte den einschlägigen Informationen im Online Shop. Die endgültige Prüfung, ob ein Artikel vorrätig ist, erfolgt erst, wenn sie aus dem Sortiment heraus eine Bestellung auslösen. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, so werden sie sofort darüber informiert.
Erfolgt der Vertragsabschluss innerhalb einer Auktion, so gelten für das Zustandekommen des Vertrages zusätzlich die Geschäftsbedingungen des Auktionshauses.
§ 3 Bestellmöglichkeiten
Sie haben die Möglichkeit unsere Artikel auf folgenden Wegen zu bestellen:
- über unseren Ebay-Shop unter www.stores.ebay.de/zach-keramik-meissen sowie unter: www.ebay.de
- über unsere Onlineshop unter: www.zachkeramik.de
- per Fax unter +49 (0) 3521 730042
- per E-Mail unter shop@zachkeramik.de
- über unsere Werkstatt in 01662 Meißen, Kalkberg 13, Tel. +49 (0) 3521 737557
- in unserem Fachgeschäft in 01662 Meißen, Burgstraße 12, Tel. 03521 452193, Öffnungszeiten: Mo. 13-17.00 Uhr, Di.-Fr. 10-18.00 Uhr, Sa. 10-16.00 Uhr oder nach terminlicher Absprache.
- weitere Handelsvertretungen für unsere Produkte auf Anfrage
Maßgeblich sind die Artikelbezeichnungen und –nummerierungen in den Online-Plattformen.
§ 4 Preise und Zahlungen
Maßgeblich sind die am Bestelltag gültigen Preise. Sie verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zuzüglich Verpackungs-, Versand- und Versicherungskosten. Die Kosten für Verpackung, Versand und Versicherung werden gesondert in Rechnung gestellt.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kaufpreis der Ware in Vorkasse zu entrichten. Bei Bezahlung per Vorkasse ist der volle Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungs-zwecks innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung auf unser Konto zu überweisen. Die Artikel der Bestellung werden bis dahin reserviert. Wenn kein Zahlungseingang festgestellt werden kann, muss die Bestellung unsererseits leider storniert werden. Der Kaufpreis ist nach Erhalt der Bestellung fällig und innerhalb von 10 Tagen zu zahlen. Der Besteller kommt durch Mahnung des Verkäufers in Verzug. Auch wenn keine Mahnung erfolgt, kommt der Besteller 30 Tage nach Erhalt der Ware und einer Rechnung oder gleichwertigen Zahlungsaufstellung in Verzug.
Der Verkäufer ist berechtigt vom Tage des Verzuges an Verzugszinsen in Höhe von 5 % über den jeweiligen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Bei gewerblich tätigen Bestellern betragen die Verzugszinsen 8 % über den jeweiligen Basiszinssatz.
§ 5 Lieferung und Lieferverzug
Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller benannte Lieferadresse. Es wird davon ausgegangen, dass sich durch eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse der Vertragspartner nicht ändert.
Für den Fall, dass wir die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt oder nicht recht-zeitiger oder ausreichender Selbstbelieferung, nicht erbringen können, sind wir für die Dauer der Hinderung von der Leistungspflicht befreit. Ist uns die Auslieferung der Bestellung länger als einen Monat nicht möglich, ist der Besteller zum Vertragsrücktritt berechtigt. Er kann diesen formlos per Fax, E-Mail oder Brief erklären. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden binnen 5 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung zurückerstattet.
Falls Ware durch den Transport beschädigt wird, so hat der Besteller den Schaden umgehend dem Transportunternehmen anzuzeigen und kann dort nachträglich die Annahme der Ware verweigern. Die Schadensregulierung gegenüber dem Besteller realisiert der Verkäufer nach Klärung der Umstände umgehend, wenn möglich durch Ersatzlieferung ansonsten durch finanzielle Rückabwicklung des Vertrages. (§ 7).
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
§ 7 Widerruf
Der Käufer ist berechtigt, die bestellte Ware innerhalb von einem Monat nach Erhalt, ohne Begründung an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Rücksendung der Ware. Mit der Rücksendung wird der Kaufvertrag hinfällig. Die Rücksendung ist in der Originalverpackung unter Beifügen der Rechnung vorzunehmen. Mit einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Sollten z. B. die Waren bei Rücksendung verschmutzt oder beschädigt sein, behält sich Zach Keramik Meissen das Recht vor, nicht den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt per Überweisung. Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Bestellung solcher Ware, die nach persönlichen Spezifikationen angefertigt wird oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten ist (Sonderanfertigungen).
§ 8 Haftung
Zach Keramik Meissen haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ist der Kunde Verbraucher, gilt dies nicht für Schäden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung der Fa. Zach Keramik Meissen oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Fa. Zach Keramik Meissen außer in den Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit - nur für den vertragstypischen, regelmäßig vorhersehbaren Schaden.
Mit der Aufgabe von Bestellungen werden personenbezogene Daten erhoben, um die Bestellungen abwickeln und die Waren liefern zu können. Diese Daten werden für die Geschäftsabwicklung gespeichert. Sie werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb einer Bestellung und Abwicklung ist ausgeschlossen.
Nach Auslieferung der Ware geht ZACH KERAMIK MEISSEN davon aus, dass sie auch weiterhin Interesse an den Produkten des Handelssortiments haben. Um eine spätere Ansprache für neue Angebote zu ermöglichen, stimmen sie daher grundsätzlich der Speicherung ihrer Daten für diesen Zweck zu.
§ 9 Adresse
Wenn Sie Fragen oder ein Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an:
Zach Keramik Meissen
Carsten Zach
Kalkberg 13
01662 Meißen
Telefon: + 49 (0) 3521 737557
Fax: +49 (0) 3521 73 00 42
E-Mail: shop@zachkeramik.de